Arbetstrakningssymtom, orsaker, typer, konsekvenser

han mobbning, Arbetar eller trakasserier av arbetskraft är en uppsättning handlingar som kännetecknas av den kontinuerliga fysiska eller muntliga aggressionen mot en person av en individ eller grupp, inom arbetsmiljön. Offret genomgår icke -justerat psykologiskt våld, som inträffar på fientliga och negativa sätt att agera och kan orsaka mycket allvarliga konsekvenser.

Mobbning kan uppstå bland lika (vad som kallas "horisontell trakasserier"), av människor som är externa till arbetsmiljön, av underordnade ("vertikal trakasserier upp") eller av överordnade. Denna sista typ är känd på engelska som Boss. Oavsett vem som är aggressor måste fysiskt eller mentalt våld inträffa kontinuerligt så att det kan betraktas att trakasserier på arbetsplatsen händer.

Varje mobbningssituation är annorlunda, och därför kan det finnas många orsaker som får detta fenomen att dyka upp. I vissa fall har orsaken att göra med behovet av stalkers för att känna sig överlägsen, eller med det faktum att de känner sig skrämda av offret. I andra är orsaken till att aggressorerna är önskan att den drabbade som hans jobb överger hans jobb.

Det anses att mellan 10 och 15% av aktiva arbetare lider av trakasserier på arbetsplatsen. Konsekvenserna av detta fenomen kan bli mycket allvarliga, baserat på problem som stress tills de når mycket allvarligare som depression, ångest eller till och med självmord.

[TOC]

Symtom på arbetsplatsen

Källa: Pexels.com

För att förhindra arbetsplats eller eliminera den om den redan produceras är det första som är nödvändigt att kunna identifiera det när det inträffar. Här kommer några av de vanligaste symtomen på mobbning.

Utseende av verbala aggressioner

För det mesta är den första indikationen att mobbning kan produceras utseendet på verbalt aggressionbeteenden gentemot den drabbade personen. Normalt använder stalkers höga eller skrämmande rösttoner för att prata med sina offer, vanligtvis för att skrämma dem.

Å andra sidan, i mer allvarliga fall kan den som lider av mobbning också vara föremål för förolämpningar, sarkasm eller kommentarer avsedda att undergräva deras självkänsla. Vid vissa tillfällen kan sexistiska handlingar också framställas för att få personen att känna sig obekväm.

Brist på uppmärksamhet på offret

Ett av de mest komplicerade mobbningssymtomen på att upptäcka vid många tillfällen är bristen på uppmärksamhet på de drabbade. Offer för trakasserier på arbetsplatsen kan upptäcka att deras förslag, projekt, initiativ och idéer ignoreras av deras klasskamrater och chefer. Å andra sidan hittar deras hjälp eller feedbackförfrågningar vanligtvis inte ett svar.

Problemet är att när detta symptom dyker upp kanske personen inte är säker på om han föreställer sig det eller om det är en riktig situation. För det mesta kommer Stalkers att ha övertygande ursäkter för att förklara varför de inte har lagt så mycket uppmärksamhet som de borde på de trakasserade förfrågningarna.

Uteslutning

En annan av de vanligaste symtomen som inträffar bland mobbning av offren är social utslagning. I en situation på arbetsplatsen säger de drabbade ofta att de förflyttas från den sociala cirkeln som genereras inom företaget. Detta problem kan ta många olika former.

Till exempel utesluter förföljarna vid många tillfällen att offret lämnar henne ur gruppmeddelanden, undviker att bjuda in henne till viktiga arbetsmöten eller helt enkelt vägra att förhålla sig till henne både inom och utanför arbetsmiljön. Detta kan göras på mer eller mindre öppna sätt: medan ibland aggressorerna kommer att sätta alla typer av ursäkter, andra gånger kommer de uttryckligen att göra det.

Skapande av rykten om offret

Olika forskning om mobbning har visat att skapandet av skadliga rykten om offer är en av de vanligaste metoderna inom trakasserier på arbetsplatsen. Många gånger är dessa rykten helt fiktiva, men orsakar fortfarande skador för att undergräva självkänsla som lider av dem.

Vid de farligaste tillfällena kan dock rykten baseras på verklig personlig information från offret. I allmänhet har den spridda informationen inget att göra med arbetsmiljön för de trakasserade eller med sina färdigheter i den, men det är personuppgifter som har målet att skämma honom när det avslöjas.

Fysisk aggression

I mycket extrema fall kan mobbning gradvis klättra tills den hamnar i en fullständig konflikt, där fysiska aggressioner inträffar. Lyckligtvis nås denna situation vanligtvis inte, eftersom de flesta förföljare vet att de kan drabbas av rättsliga konsekvenser av att agera på detta sätt.

Det kan tjäna dig: utsökt diabetics middag (hälsosamt)

Men ibland där hat mot offret är mycket markerat, eller personen har skäl att tro att han inte kommer att drabbas av någon form av negativ konsekvens, är det möjligt att mer eller mindre allvarliga fysiska aggressioner inträffar.

Orsaker

Det finns ingen enda orsak som kan förklara alla fall av mobbning. Varje situation kommer att inträffa av olika skäl. Men i allmänhet har trakasserier av arbetet en serie egenskaper som gör det möjligt att skilja den från andra relaterade fenomen.

I det här avsnittet kommer vi att se några av de vanligaste orsakerna av aggressörerna att trakassera sina offer i en arbetsmiljö.

Professionell avundsjuka

Enligt forskare är en av de vanligaste orsakerna till utseendet på mobbning avund mot offret. När detta inträffar är orsaken att de trakasserade är mycket kompetent i sitt arbete, och aggressörerna anser att det är mer produktivt, skickligt eller attraktivt än de.

Vid de tillfällen där detta är den främsta orsaken kan stalkeren försöka rekrytera sina lagkamrater för att försöka minska offrets effektivitet i sitt arbete, eller för att få det att bli sparken eller lämna sin tjänst för sin egen vilja.

Underhåll av status quo

När en anställd vanligtvis överskrider vad som förväntas av honom och arbetar mer än vad som är nödvändigt, kan hans följeslagare oroa sig för möjligheten att chefen inser detta och börjar kräva att öka sin egen produktivitet för att nå samma nivå.

Ibland, för att förhindra denna möjlighet, kan arbetarnas kollegor allieras för att göra livet omöjligt. På detta sätt är dess avsikt att uppnå eller att produktiviteten minskar, eller att den slutar överge sitt jobb.

Bli av med svåra arbetare

Även om de två ovanstående orsakerna var relaterade till avund eller önskan att eliminera mäktiga konkurrenter, är sanningen att vid många tillfällen beror mobbning på motsatsen. När en arbetare genererar många problem undviker han att göra sitt jobb eller skapa en obehaglig miljö i företaget, är det möjligt att hans kollegor beslutar att göra sitt liv omöjligt.

Vissa undersökningar indikerar att de arbetare som har den största sannolikheten för att bli trakasserade är de som inte kan skjutas av någon anledning, men som fortfarande genererar svårigheter för sina kamrater eller chefer. Detta förekommer vanligtvis i stora företag eller offentliga enheter, även om det också kan hända i ett litet företag.

Slut "soplons"

Ibland kan en arbetare besluta att informera myndigheterna eller deras överordnade om de dåliga praxis som utförs av sina kollegor. När detta händer gör personen det i hemlighet; Men om andra upptäcker honom är det mycket vanligt att situationer med trakasserier.

I dessa fall är huvudorsaken vanligtvis hämnd; Även om de mest rationella stalkarna kan besluta att göra livet omöjligt för "Soplon" för att förhindra att det filtrerar obekväm information om dem.

Personliga anledningar

Vissa människor har av olika skäl en personlighet som gör dem mer benägna att trakassera andra. Ibland beror mobben helt enkelt på närvaron av en av dessa individer, som kan besluta att attackera sina kollegor helt enkelt för nöje.

När detta inträffar är det mycket vanligt att andra som tillhör samma arbetsmiljö som har liknande funktioner som trakasserier.

Grabbar

I grund och botten finns det tre typer av trakasserier på arbetsplatsen:

Fallande arbetsplats

Det är den vanligaste typen av mobbning. Det inträffar när en eller flera chefer trakasserar en arbetare med lägre hierarkisk nivå.

Denna typ av trakasserier kan ha ett strategiskt syfte (det är avsett att den trakasserade avgång för att inte behöva betala den ersättning som motsvarar en uppsägning); Det kan användas som ett hanteringsinstrument (all personal trakasseras av rädsla för att förlora kontrollen) eller det kan vara pervers trakasserier, det vill säga utan annat syfte än att få den andra personen att känna sig dålig.

Stigande arbetsplats

Det händer när en arbetare med en viss hierarkisk nivå trakasseras av en eller flera av hans underordnade.

Det händer vanligtvis när förföljare inte accepterar personen som arbetar som sin chef, särskilt om den är ny på kontoret. Fenomenet kan också visas som en reaktion på en auktoritär, arrogant, löst eller oförmögen att fatta udda beslut.

Detta är den minst frekventa typen av trakasserier, som representerar mellan 2,5% och 9% av alla mobbingfall.

Horisontell arbetsplats

Det inträffar när en arbetare trakasseras av en eller flera av hans medarbetare, som är på samma hierarkiska nivå.

Kan tjäna dig: Vad är kvinnors empowerment och hur det genereras?

Orsakerna som orsakar denna typ av trakasserier kan varieras: personlig fiendskap, attackera personen som är svagare eller som är annorlunda (diskriminering av deras kön, religion, sexuell läggning, ideologier etc.) eller helt enkelt använda den här personen som en syndabock av allt dåligt som händer.

Det är också mycket möjligt att känslorna av avund mot offret är de som ger upphov till trakasserier som faktiskt kan ha en känsla av underlägsenhet eller personlig missnöje.

Konsekvenser

Mobbning är ett mycket allvarligt problem och kan generera alla slags negativa effekter på offret, arbetarna som observerar honom och företaget själv. Därefter får vi se vilka huvudsakliga konsekvenser för var och en av dem.

Effekter på offren

Som förväntat är människor som direkt lider mobben de där de negativa konsekvenserna är allvarligare. Offren lider ofta av fysiska och psykologiska problem, som kan täcka från enkel huvudvärk till depression, låg självkänsla, ångest eller till och med självmordsförsök.

På arbetsnivå börjar den drabbade personen normalt betala mindre på jobbet. Detta, förutom att förvärra offrets självkänsla, kan få det att bli avfyrat; Och att deras chanser att hitta ett nytt jobb blir ännu lägre.

Effekter på kollegor

När mobbning inträffar under en längre tid och de som är ansvariga för företaget gör ingenting för att stoppa det, kan resten av kollegorna också börja drabbas av några negativa konsekvenser. Alla är relaterade till miljön som skapas i arbetsmiljön, vilket blir värre när dagar går utan lösning.

Det största problemet som klasskamrater kan drabbas är rädsla. Några av dem kan börja oroa sig för att bli nästa offer, vilket kommer att orsaka ångest och förhindra att de betalar på bästa sätt i deras arbete. De mest drabbade eller de som har fler alternativ kan till och med lämna sin tjänst och leta efter ett nytt jobb på en annan plats.

Effekter på företaget

Företag där mobbning inträffar regelbundet har också långvariga negativa konsekvenser. Som vi redan har sett kan några av deras bästa anställda sluta lämna ett annat företag, så kvaliteten på arbetet tenderar att minska mycket.

Å andra sidan, ibland mycket extremt är det möjligt att företaget måste möta en rättegång av arbetaren som har drabbats av trakasserier, eftersom det är en del av företagets civila ansvar att säkerställa att dess anställda är säkra i sin miljö i arbetet. Allt detta kan påverka ditt rykte mycket negativt.

Vad du ska göra om du lider av trakasserier?

Det är nödvändigt att sätta ett klagomål för trakasserier om arbetet om ett kontinuerligt och medvetet missbruk observeras, vilket ger fysiska och psykiska skador. För detta har vi angett data av intresse för följande avsnitt.

Innan han går till offentliga förvaltningar eller domstolar kan offer för trakasserier försöka tala problemet med andra människor och söka en lösning. Till exempel:

- Kommunicera det till företagets kommitté, fackförening, arbetarförening eller personalresurser. Om de i företaget har en av dessa organisationer kan du informera dem om att vidta nödvändiga åtgärder. Generellt sett har dessa organisationer ett förfarande för förebyggande och behandling av trakasserier på arbetsplatsen.

Om så är fallet kan de också stödja dig och råd för att möta situationen och fatta motsvarande beslut.

- Gå till företagets ledningsorgan. När trakasserierna inte kommer från företagets direktiv utan av mellanledare eller andra medarbetare kan det vara användbart att kommentera situationen med ledningsorganen.

Dessa organ måste ha förfaranden för att förhindra arbetsrisker och agera när de presenteras. Om det finns ett förtroendeförhållande kan du gå till dem, eftersom företaget har skyldigheten att bekämpa trakasserier.

- Gå till offentliga institutioner. När de tidigare åtgärderna är otillräckliga eller inte tillämpliga på ditt fall kommer nästa steg att vara att gå till offentliga myndigheter för att söka skydd.

Ett klagomål om trakasserier på arbetsplatsen kan upprättas före de offentliga förvaltningarna för att vidta relevanta åtgärder, och om det är fallet inför de sanktioner. Du kan också gå till de rättsliga medlen om du anser att trakasserier är så allvarliga att det kan utgöra ett brott.

Den rättsliga vägen kommer också att vara nödvändig om du vill bryta anställningsförhållandet. Som om det föredras att be om ersättning för de moraliska skadestånd som trakasserier på arbetsplatsen har orsakat.

Kan tjäna dig: djupa fraser i livet

Innan du skickar klagomålet för trakasserier på arbetsplatsen

Håll dig lugn

Det är mycket viktigt att offret för trakasserier på arbetsplatsen försöker hålla sig lugn och inte reagera våldsamt. Du bör inte hamna i provokationer som ger mer makt till din stalker eller få dig att begå en handling som du kan säga adjö.

Ha kvar

Trakasserier bör inte hållas hemliga. Offret måste försöka göra det uttryckligt för alla att inse. Det rekommenderas sedan att prata med stalkeren framför andra människor, leta efter allierade och psykologiskt stöd.

Bevis

Det är viktigt att offret får alla möjliga tester av trakasserier innan han sätter klagomålet för trakasserier på arbetsplatsen. Denna punkt måste tas mycket allvarligt och mycket rigorös i testernas insamling. Detta beror på klagomålets framgång och uppnåendet av skyddet av rättigheter.

Andra

- Situationen bör kommuniceras till medarbetare, fackföreningar eller andra byråer. Syftet med detta är att bevittna trakasserier.

- Spara alla dokumentartest av trakasserier, till exempel e -postmeddelanden, arbetsorder, cirkulära, anteckningar etc.

- Konversationer (ansikte -till -face eller telefon) kan spelas in som är strikt arbete och där arbetaren deltar. I dessa fall bör det beaktas att rätten till integritet för den person som deltar i inspelningen inte kan kränkas, så det måste vara mycket försiktigt.

Detta är så i de flesta länder, även om denna typ av bevis kan vara förbjuden enligt lag.

- Fotografier eller videor av fakta kan tas. Till exempel av arbetsplatsen om det skedde en förändring där arbetstagarnas villkor eller andra omständigheter som kan vara relevanta denigreras.

Rapport till offentliga administrationer

Ministerierna har i allmänhet kompetenta byråer för att inleda ett förfarande mot företaget där trakasserier på arbetsplatsen inträffar. Dessa förfaranden söker att företaget vidtar nödvändiga åtgärder för att avsluta trakasserierna och skydda arbetaren. Dessutom kan de införa sanktioner mot företagaren som möjliggör trakasserier genom handling eller utelämnande.

Därefter beskrivs situationen i vissa länder. Dessa klagomål görs emellertid normalt genom arbetskontrollen av sysselsättning eller arbetsministerier:

Mexiko

Enligt den federala arbetslagen är det förbjudet för arbetsgivaren "att utföra trakasserier och/eller sexuella trakasserier mot någon person på arbetsplatsen". Detta betraktas som en orsak till återkrav (slutförande) av anställningsavtalet utan ansvar för arbetaren.

Konapterad.

Spanien

Det finns ett offentligt organ som ansvarar för att kanalisera klagomål för trakasserier på arbetsplatsen och är arbetskraftsinspektion. Denna enhet kan vidta relevanta åtgärder för att förhindra, stoppa och införa sanktioner vid trakasserier på arbetsplatsen.

Intresseweb:

Aekal. Spansk förening mot trakasserier.

Chili

Konsten. 2: a arbetskoden, modifierad enligt lag nr 20.607, beskriver beteenden som kan leda till trakasserier på arbetsplatsen. Den drabbade personen kan göra ett klagomål i arbetskraftsinspektionen, så att sanktionerna tillämpas på arbetsgivaren för att utföra eller tillåta trakasserier.

Intresseweb:

Adress till arbetsplatsen.

Peru

Laborproduktivitets- och konkurrenskraftslagen indikerar att de är fientlighet som är jämförbara med uppsägning: "Handlingar mot moral och alla de som påverkar arbetarnas värdighet".

Offret för trakasserier på arbetsplatsen kan gå till arbetsministeriet för att fördöma situationen.

Intresseweb:

Arbete utan trakasserier.

Colombia

Lag 1010 av 2006 av trakasserier på arbetsplatsen, syftar till att förhindra och sanktionera de olika formerna av aggression eller övergrepp som kan leda till arbetsrelationer. Offret för trakasserier på arbetsplatsen måste gå till arbets- och socialförsäkringsinspektion av arbetsministeriet för att fördöma det.

Den offentliga myndigheten kommer att inleda ett förfarande för att avgöra om trakasserier på arbetsplatsen inträffade. Du kan ålägga böter mellan 2 och 10 minimilöner för den person som gör det och för arbetsgivaren som tolererar det.

Intresseweb:

Arbets ministeriet.

Referenser

1. "Vad är mobbning? Kontorssjukdomen ”i: psykologisk trakasserier. Hämtad den: 14 oktober 2019 från psykologisk trakasserier: Psykologisk än.com.
2. "Vad är mobbning på arbetsplatsen?"I: Chron. Hämtad: 14 oktober 2019 från Chron: SmallBusiness.Kron.com.
3. "Mobbning" i: Ta hand om Plus. Hämtad: 14 oktober 2019 från Take Plus: CuidePlus.varumärke.com.
4. "De 6 typerna av mobbning eller trakasserier på arbetsplatsen" i: psykologi och sinne. Hämtad: 14 oktober 2019 från Psychology and Mind: Psychology ANDLY.com.
5. "Arbets trakasserier" i: Wikipedia. Hämtad: 14 oktober 2019 från Wikipedia: Det är.Wikipedia.org.