Distributionskanaler

Vad är distributionskanaler?

De distributionskanaler De är de olika rutter som produkterna och tjänsterna tar från tillverkaren eller leverantören för att nå den slutliga konsumenten. Därför är de en grupp oberoende företag som är inslagna i processen att få en bra att vara tillgänglig för konsumtion eller användning.

Om kunden köpte produkten eller tjänsten direkt från tillverkaren är distributionskanalen kort. Om den inkluderar en leverantör, en distributör och en återförsäljare kan distributionskanalen vara mycket längre.

Till exempel kan en teknologiska artiklar tillverkare producera tv -apparater, men det är mycket troligt att distributionskanalen som tar dem från fabriken till klienten inkluderar grossister och detaljhandel. Därför är länkarna i hela försäljningskedjan tv -distributionskanalen.

Distributionskanalen är avgörande för ett företag, för alla marknader där det ligger. För att ett företag ska hanteras effektivt måste produkterna levereras till slutanvändaren genom specifika kanaler som garanterar ett konstant och säkert flöde av dessa varor.

Distributionskanaler

Distributionskanaler har olika funktioner:

Klassificering

Förmedlarna får leveranser av produkter från flera leverantörer och klassificerar dem i liknande grupper beroende på storlek, kvalitet etc.

Ackumulation

För att garantera en kontinuerlig leverans av varor till sina kunder har mellanhänder en stor volym av aktier.

Uppdrag

Det innebär förpackning av produkterna, klassificerar dem i små partier för deras respektive kommersialisering, till exempel 1 kilo, 500 gram, 250 gram, etc.

Logistik och fysisk distribution

Ansvarig för församlingen, lagring, klassificering och transport av varor från tillverkare till kunder.

Sortiment

Förmedlare får ett brett utbud av produkter från olika tillverkare för att kunna ge kunderna i den kombination som de önskas av dem.

Marknadsföring

Förmedlare är bland de viktigaste kontaktpunkterna, där många marknadsföringsstrategier genomförs.

De är i direktkontakt med slutkunder och hjälper tillverkare att sprida varumärkets meddelande och produktfördelar, utöver andra fördelar för kunderna.

Produktfrämjande

Kampanjaktiviteter utförs främst av tillverkaren, men ibland deltar mellanhänder också i att de gör specialutställningar, rabatter etc.

Förhandling

Förmedlare förhandlar om pris, kvalitet, garanti och andra problem relaterade till produkten, både till tillverkaren och kunden.

Riskt

Förmedlare måste ta risken för distribution, liksom risken för skada eller försämring av produkter, rån, löptider etc., När varorna transporteras från en plats till en annan när de förvaras eller på hyllorna.

De kortaste distributionskanalerna har mindre företag som är involverade i processen för leverans av varor, vilket innebär en högre risk för företag om produkter inte säljs eller inte levereras som utlovat.

Därför väljer vissa företag en längre distributionskanal, där mindre vinster erhålls, så att risken och ansvaret är lägre i varje privat företag.

Skapa effektivitet

Grossister och återförsäljare köper många produkter från tillverkare. Men de säljer få belopp till många andra kanaler eller kunder.

Kan tjäna dig: Teknisk process: Steg, typer och exempel

De erbjuder också olika typer av produkter på ett ställe, vilket är en stor fördel för kunderna, eftersom de inte kommer att behöva besöka olika återförsäljare för att köpa olika produkter.

Typer av distributionskanaler och egenskaper

- Direktdistributionskanal

Det är kanalen där tillverkaren säljer direkt till den slutliga konsumenten. Tillverkaren kan hålla sitt eget säljteam för att stänga avtal med sina kunder eller sälja produkterna via en webbsida med elektronisk handel.

Egenskaper

- Den här kanalen är den kortaste och mest direkta. Produkterna går direkt till köparen, utan intermedier eller partners som ingriper mellan dem.

- Tillverkaren kommer att få mer vinster från konsumentförsäljningen, eftersom den inte behöver dela förmånerna med andra leverantörer.

- Företag måste göra stora investeringar i sin säljkår och i sin marknadsföringsstruktur, istället för att behöva vara beroende av kommersiella partners.

- Det är mycket svårare att kunna uppnå utan hjälp av mellanhänder en bred geografisk omfattning eller i olika marknadssegment.

- Indirekta distributionskanaler

Företag arbetar med flera intermedier eller distributionspartners för att kunna ta med produkter och tjänster för att avsluta kunder. Dessa mellanhänder fungerar som en koppling mellan tillverkaren och kunderna.

Förmedlare hanterar ofta inte produktstillverkning, så de kan ägna sig främst åt marknadsföring och försäljning. Det finns många typer av mellanhänder:

Värde återförsäljare

De lägger till fler funktioner till en produkt för att förbättra den och sedan sälja den nya produkten direkt till detaljhandelskunder.

Konsulter

De kanske inte drar nytta av försäljningen av produkter eller tjänster, men de kan ändå vara kraftfulla mellanhänder och påverka kunderna att köpa dem.

Grossister

De är vem som säljer bulkprodukter, men till lägre priser, i allmänhet till detaljister.

Återförsäljare

De utvidgar omfattningen och hanteringen av logistiken för de produkter som går till grossister och återförsäljare.

Återförsäljare

De säljer produkter direkt till slutliga konsumenter i små mängder.

- Dubbel- eller flerkanalsdistribution

Denna typ av distribution används för att leverera produkterna för mer än en kanal för att nå den slutliga kunden. Det vill säga du kan kombinera direkt distribution med indirekt och ett stort antal kanaler för vart och ett av dessa alternativ.

Ett exempel på denna distribution är franchisealternativet. I det här fallet kan ett företag välja att leverera direkt och samtidigt sälja distributionsrättigheterna till en tredje part.

Distributionskanalnivåer

Nollnivåkanaler

När tillverkaren säljer produkter direkt till kunder utan att involvera någon mellanhand är det känt som direkt eller nollnivå kanal. Exempel på den här kanalen är:

- Internetförsäljning.

- Dörr till dörr.

- Detaljhandelspunkter i företaget som ägs av företaget.

- Försäljning av beställningar per post.

- Telemarknad.

En nivå

I allmänhet används denna nivå för specialprodukter. Det innebär användning av en mellanhand, som kommer att vara en återförsäljare som kommer att sälja i sin tur för att avsluta kunder. Distributionen är exklusiv, endast en mellanhand, som accepterar att bara sälja tillverkarens produkter.

Kan tjäna dig: Sekundär sektor: Egenskaper, ekonomiska aktiviteter, exempel

Tillverkarna utvecklar direkta relationer med kanalmedlemmarna som säljer den slutliga kunden. Till exempel säljer Tata sina bilar genom återförsäljare som godkänts av företaget. Har formuläret: tillverkare-> detaljhandel-> konsument.

Två nivåkanaler

Detta är den mest använda kanalen för att distribuera massförbrukningsprodukter. I den här kanalen ingriper mellanhänder som en länk mellan tillverkaren och den slutliga kunden. Har formuläret: tillverkare-> grossist-> detaljhandel-> konsument.

Distributionen är selektiv, med ett lågt antal mellanhänder, med hjälp av de kriterier som fastställts av tillverkaren, såsom geografiska regioner, service och supportfunktioner etc.

Tillverkaren säljer till distributörerna, som tillhandahåller produkterna till kanalpartnerna, till exempel värde -tilläggshandlare, som i sin tur paketerar produkterna för den slutliga kunden.

Denna nivå gynnar de minsta mellanhänderna på kanalen, eftersom det skulle vara svårt för dem att skapa en direkt försäljningsförhållande med stora produkter tillverkare.

Tre nivåkanaler

Denna nivå består av tre mellanhänder: försäljningsagent, grossist och detaljhandel. Tillverkare levererar produkterna till sina agenter, som i sin tur levererar dem till grossister och dessa återförsäljare. Distributionen är intensiv, med ett stort antal mellanhänder.

Det används vanligtvis när tillverkaren endast är ockuperad genom att producera begränsade varor och ändå vill täcka en omfattande marknad. Har formuläret: tillverkare-> försäljningsagent-> grossist-> detaljhandel-> konsument.

Betydelsen av distributionskanaler

Marknadsföringsstrategi

De olika distributionskanalerna spelar en grundläggande roll i tillverkarens marknadsföringsstrategi, eftersom de tillåter leverans utan produkter eller tjänster till en kund.

Om en tillverkare inte får den bästa uppsättningen företag för detta ändamål kan det generera olyckliga kunder och ett olämpligt utbud av tjänster. Skapa en effektiv process som går från tillverkarens lager till klienten kan göra en stor skillnad i hur kunder ser verksamheten.

Om någon typ av distributionskanal utförs framgångsrikt, oavsett om den är helt fokuserad på en arketyp, till exempel direktförsäljning eller innehåller flera försäljningsställen, såsom dubbel distribution, kan den expandera eller öppna marknader, generera försäljning och öka produkten tillverkare.

Utöka produktportföljen

Utöver ökande inkomst kan distributionskanaler också utöka portföljen av produkter och tjänster tillgängliga för slutkunder.

Canal Partners tillhandahåller ofta också konsultföretag, tjänster och stöd efter post -Sales. Dessutom kan de integrera tillverkarens produkt i integrerade erbjudanden med andra varor.

Köp ansträngningen

Distributionskanalerna tillåter att täcka ett enormt geografiskt område och ger också distributionseffektivitet, både av transport och lagring.

Kundfort

Den slutliga kunden måste bara fokusera på en produkt tillfredsställer verkligen deras behov. Han känner eller oroar sig ofta inte komplexiteten i distributionskanalerna.

Genom distributionskanalerna kan klienten få flera objekt i en butik. Om det inte fanns några distributionskanaler, skulle klienten behöva möta många svårigheter.

Till exempel skulle en tillverkare av hundband behöva skapa en stor försäljningsavdelning för att ha samma geografiska räckvidd som till exempel husdjur hemma.

Kan tjäna dig: Likviditetsskäl: Vad är likviditet och exempel

Det skulle inte heller ha förmågan att kombinera de produkter som den tillverkar med ett brett utbud av kompletterande produkter, till exempel sängar och hundmat, utöver tjänster som hundfrisör.

Exempel på distributionskanaler

McDonald's

Ett exempel när det gäller användningen av en dubbel distributionskanal är McDonalds. Detta företag har sina egna mat- och marknadsföringsdistributionskanaler, men använder också franchisealternativet, särskilt på utländska marknader där de inte trängde in eller inte ville penetrera sig, hittills hittills.

Costco

I de scenarier där en producent säljer till en grossist säljer grossisten till återförsäljare, som når de slutliga konsumenterna. Men i vissa fall kan distributionskanaler vara kortare.

I den kommersiella modellen för Costco köper detta företag en vald variation av bulkprodukter från producenterna.

I stället för att återförsälja det till återförsäljare fungerar Costco som återförsäljare och utnyttjar deras affärsmodell baserat på medlemskap och säljer dessa artiklar i stora mängder direkt till konsumenter, som uppskattar bekvämligheten med sina priser tillsammans med valet av produkter med hög kvalitet.

Dell

Dell Company fick sin persondatorverksamhet (PC) att växa för konsumtion mellan 1990 och 2000 med hjälp av den direkta distributionskanalen. På sin webbplats tillät Dell kunder att anpassa konfigurationen av sin dator och beställa den att skickas till sina hem.

Dell lanserade sin webbplats i juli 1996 och ett år senare fick 3 miljoner dollar i försäljning per dag.

I en artikel 1998 i Fast Company sa chefen för Dell Online: ”I en undersökning av våra kunder online sa 40% att de valde Dell på grund av deras erbjudanden online. 80% av dessa kunder är nya i företaget. Den verkliga kraften på webben är att det hjälper kunder att hjälpa sig själva ”.

Hewlett-förpackning

Hewlett-Packard (HP) företag använder en indirekt kanal för att distribuera sina produkter och tjänster. HP -kanalen består av återförsäljare, auktoriserade supportpartners och auktoriserade partners av bitar. Återförsäljare säljer HP -produkter både online och i fysiska butiker.

En HP -partner indikerar: "Oavsett om de letar efter produkter, tjänster eller support från HP, finns det tusentals återförsäljare och HP -återförsäljare som är redo att hjälpa".

Amason

Amazon, när du använder din egen plattform för att sälja Kindles (elektronisk bok) till sina kunder, är ett exempel på en direkt distributionsmodell. Detta är den kortaste möjliga distributionskanalen.

Digitala produkter

Entreprenörer som skapar och säljer digitala produkter, till exempel träningsböcker, ljudträning och onlinekurser från sina egna webbplatser, använder en direkt distributionskanal. Digitala produkter går direkt från skaparen till kunden.

Referenser

1. Försäljningsstyrka (2020). Vad är en distributionskanal? Taget från: Salesforce.com.
2. Karyn Corrigan (2019). Kanalfördelning. Arbeta. Taget från: Oberlo.com.
3. Margaret Rouse (2020). Kanalfördelning. Teknisk mål. Taget från: Searchechannel.Techtarget.com.
4. Robert Katai (2019). Distributionskanaler: den definitiva guiden. Taget från: Robertkatai.com.
5. Aashish Pahwa (2019). Distributionskanaler - Definition, typer och funktioner. Feedough. Taget från: Feedough.com.