Färdighetsfrågor

Vad är färdighetsfrågor?

De färdighetsfrågor De är de som tjänar till att utvärdera, mäta eller kvantifiera nivån på de färdigheter som en person har för att utföra ett visst arbete, uppgift eller handling.

Dessa typer av frågor används ofta i arbetsintervjuer och antagningsprov och har syftet att separera de starkaste kandidaterna från de svagaste.

Typer av kompetensfrågor

Idag, när någon letar efter ett jobb, bör någon typ av färdighetsfrågor nästan alltid svara. Dessa frågor kan hänvisa till två olika typer av färdigheter:

Hårda eller specifika färdigheter för arbete

De första är frågor som försöker utvärdera en persons prestanda i mycket specifika uppgifter som att köra bil eller pilotera ett plan.

Mjuka färdigheter eller socio -emotionella färdigheter

De senare färdigheterna är inte specifika för ett visst jobb, men de påverkar kraftigt hur en person utför sitt arbete.

Dessa "mjuka" färdigheter har att göra med hur vi interagerar med våra kollegor, vår förmåga att arbeta i team, hur bra vi "gör smulor" med andra etc.

Du kanske tror att de viktigaste färdigheterna är hårda färdigheter, eftersom utan dem kan en person inte utföra det arbete som bör göras.

Men många människor idag ger ännu större betydelse för mjuka färdigheter, eftersom de tillåter människor som kommer att vara en positiv kraft inom teamet och avvisa giftiga och destruktiva människor, oavsett om de är de största experterna i området.

Egenskaper hos färdigheter

De kan vara både specifika och allmänna

Det huvudsakliga kännetecknet för hårda färdighetsfrågor är att de måste vara specifika för den uppgift eller arbete som de är utformade.

Således, om det här är matematikfärdigheter, försöker färdighetsfrågor utvärdera specifika aspekter av de specifika uppgifter som en person kommer att göra matematikrelaterad.

Frågor relaterade till mjuka färdigheter är å andra sidan vanligtvis mycket mer allmänna. Till exempel en fråga som du gillar att arbeta som ett team? Det är en fråga som kan ställas av vem som helst oavsett det arbete som de tillämpar eller de specifika färdigheter du borde ha för arbete.

Endast en skicklig person i området måste besvaras

Färdighetsfrågor bör inte vara särskilt svåra frågor, men idealiskt är det bara de människor som verkligen är skickliga i det område som utvärderas måste kunna svara.

Till exempel, om en fråga försöker utvärdera förmågan att använda en dator, bör människor som inte vet hur man använder datorer inte kunna svara på frågan.

I det ideala fallet bör färdighetsfrågor ge de bästa förberedda kandidaterna, de största chanserna för framgång för att bara välja det bästa.

De måste vara objektiva

Det är mycket viktigt att frågorna utvärderar kandidaterna objektivt. Det vill säga resultatet beror enbart på kandidatens färdigheter och huruvida han vet om ämnet eller inte och beror inte på intervjuens åsikt eller frågeformuläret.

De måste vara mätbara eller kvantifierbara

Svar på färdigheter i frågor bör kunna mäta i en numerisk skala. Detta beror på att denna typ av numeriska data används för att beräkna indikatorer som tillåter att förutsäga om personen kommer att lyckas med ett jobb eller på en kurs.

De kan ha olika format

Dessa typer av frågor är inte begränsade till ett enda format, men kan tas upp på olika sätt vid behov. Till exempel utvecklingsfrågor, flera urvalsfrågor, sanna eller falska frågor etc.

I själva verket, när det gäller frågeformulär i arbetsintervjuer, rekommenderas ofta att frågeformuläret innehåller några utvecklingsfrågor tillsammans med andra frågor där kandidaten placeras i en verklig arbetssituation, för att se hur han reagerar.

De bör gå i en svårighetsordning

I ett färdighetsfrågeformulär är det att föredra att frågorna beställs från minst till största när det gäller svårighetsnivån. Så att? Så att den som svarar på frågorna inte är frustrerad från början om han inte svarar på någon av frågorna.

Om du börjar med det enklaste bör en person med goda färdigheter kunna svara på dem korrekt och få förtroende för när den verkligt komplicerade anländer.

Exempel på hårda färdigheter

Därefter presenteras några exempel på hårda färdigheter för olika fall:

Fall 1: Frågor till förare

• Vad betyder rött ljus i ett trafikljus?
• Vad är hastighetsgränsen på gatorna i vår stad?
• Vad skulle du göra om ett däck tömmas i mitten av en motorväg?
• Hur mäts oljan till en bil?
• När ska du använda korsningar?

Fall 2: Frågor till Baker

• Hur förbereder du massan för att göra franskt bröd?
• Hur lång tid är degen att låta?
• Vid vilken temperatur och hur länge brödet är bakat?
• Bär allt bröd jäst, eller finns det några som inte gör det?
• Vad skulle du göra om brödet bränns i ugnen?

Fall 3: Frågor för kontoret

• Hur skrivs ett memorandum?
• Vilket teckensnitt och vilket avstånd som är bättre när ett uttalande för hantering av ett företag skrivs?
• Hur många ord per minut kan skriva på datorn?
• Vilka textredaktörer vet hur man använder?

Exempel på mjuka färdighetsfrågor

Eftersom mjuka färdigheter är mer allmänna är det inte nödvändigt att separera dem beroende på den position som en kandidat tillämpar.

• Hur tror du att du fungerar bra som ett team?
• Betraktas det som en ledare eller föredrar det att någon riktar dig?
• Hur organiserar du din tid på jobbet?
• Vad skulle du göra om din chef ber dig att göra ett annat jobb som anställdes för?
• Hur hanterar du konflikter med dina kollegor? Konfronterar du dem eller går till en överlägsen för hjälp?