Marknadssegmentering

Vad är marknadssegmentering?

De marknadssegmentering Det hänvisar till tekniken för att dela en global marknad i olika kundsegment, med hänsyn till vissa likheter, saker som är gemensamma eller länkar mellan dem. Det vill säga medlemmar i en marknadsundersättning delar något gemensamt.

Därför är segmentering att organisera uppsättningen klienter som ingår i en allmän marknad i mindre grupper, vars behov och egenskaper liknar. Till exempel, av alla människor i USA som följer NBA, kan du segmentera de som följer Los Angeles Lakers, New York Knicks, Boston Celtics, The Chicago Bulls, etc.

Genom att göra det kan ett företag sätta ett mål för sina marknadsföringsinsatser och därför bättre anpassa sina tjänster och produkter för att tillfredsställa preferenserna för de mest konkreta marknaderna.

Syftet med segmentering är att kunna koncentrera marknadsföringskraften på marknadens uppdelningar eller segment för att få en konkurrensfördel inom varje fragment. För Los Angeles Lakers fans skulle till exempel olika marknadsföringsstrategier göras än med Chicago Bulls.

När utförs marknadssegmentering?

I marknadssegmentering av personer med gemensamt aspekter är isolerade

Marknadssegmentering görs när ett företag eller organisation delar upp sina kunder i undergrupper, baserat på egenskaper som smak, hobbyer, personlighet, ekonomisk inkomst, ålder, kön etc. Syftet är att använda dessa segment för att förbättra produkter eller göra en annan marknadsföring för varje segment.

En av de vanligaste typerna av segmentering är demografisk. Exempel på segmentering av denna typ skulle vara utbildningsnivå, familjesituation, ålder, kön, etnicitet, bostäder eller ekonomiska inkomster.

En segmentering innebär en relevant marknadsundersökning och kan därför vara ganska dyr. Därför tillverkas det särskilt av stora företag, oavsett om de betjänar stora marknader eller med mycket differentierade produkter linjer.

Små företag försöker ta reda på sitt målsegment snarare genom prov och fel, relaterade till sina kunder och har lager de mest lämpliga produkterna för sin speciella kundkrets.

Typer av marknadssegmentering

Det finns fyra huvudtyper av marknadssegmentering. I varje typ är den segmenterad av specifika variabler. Segment betyder att dela upp en uppsättning människor i olika grupper enligt vissa etablerade variabler. Dessa variabler sträcker sig från ålder och kön till faktorer som attityd, värden etc.

Geografisk segmentering

Det gör det möjligt att dela upp hela kundkretsen beroende på var de är, vilket är användbart när kundernas placering har vikt i sitt köpbeslut.

Kan tjäna dig: direkt råmaterial

Det är kanske den vanligaste formen för marknadssegmentering, där den är uppdelad för att ta itu med specifika geografiska områden. Denna segmentering är populär eftersom de flesta kunder påverkas av den plats där de bor.

Det anses vara idealiskt för internationella företag. Kunder som bor i olika länder har olika önskningar och behov, som kan kanaliseras exakt i en marknadsföringskampanj.

Exempel på variabler Geografiska segmentering:

• Stad
• Stad
• Land
• postnummer
• Klimat
• Landsbygds- eller stadsområde

Ett exempel skulle vara ett företag som säljer grundläggande bilar, som försöker adressera kunder som bor i varma områden, där fordon inte behöver ha utrustning för snöade klimat.

Demografisk segmentering

Det fokuserar helt på vem klienten är. Denna segmentering är mycket vanligt att använda den för att avgöra vilket företagets huvudmål är. Det har visat sig vara användbart eftersom det gör det möjligt att svara direkt på kundernas önskemål och behov.

Denna information är också lätt att få. Allt du behöver göra är att få folkräkningsdata. Kön, ålder, inkomst, typ av bostäder och utbildningsnivå är vanliga demografiska variabler.

Vissa märken kan endast riktas till kvinnor, andra bara till män. Denna segmentering spelar någon roll i en segmenteringsstrategi.

Exempel på demografiska segmenteringsvariabler:

• Etnicitet
• Utbildningsnivå
• Månadsinkomst
• Familjesituation
• Ålder
• Kön

Ett exempel kan vara en fordonstillverkare som säljer ett lyxbilmärke. Detta företag kommer sannolikt att leta efter en kundkrets som har den högsta inkomsten.

Beteende eller beteendesegmentering

Denna segmentering delar upp hela kundkretsen beroende på det tidigare beteendet som de ställde ut med något märke.

Exempel på variabler Beteende -segmentering:

• Köpvanor
• Interaktioner med varumärket
• Produktkunskap
• Tidigare inköp
• Produktbetyg.

Ett exempel skulle vara den lyxiga bilhandlare som försöker fokusera på personer som har köpt ett högskoligt fordon under de senaste fyra åren.

Livsstil eller psykografisk segmentering

Dess mål är att segmentera kundkretsen baserat på deras livsstil. Det är baserat på analys av attityder, värderingar, beteenden, känslor, uppfattningar, övertygelser, behov, önskningar och intressen för konsumenten.

Om adekvata segmenteringsvariabler kan identifieras är det ett bevisat sätt att segmentera en marknad. Emellertid kommer en grundlig utredning att vara nödvändig, eftersom identifiering av en befolkning baserat på deras livsstil är relativt subjektivt.

Det kan tjäna dig: Mål för en restaurang: koncept, allmän och specifik

Forskningstekniker, såsom fokusgrupper, i djupintervjuer, etnografi, etc. Dessa undersökningar tillhandahåller konsumentens information och konceptuell kunskap, som krävs för att utforma denna segmentering.

Exempel på variabler Psykografisk segmentering:

• Prioriteringar
• Motiv
• Intressen
• Livsstil
• Attityder
• Värderingar
• Personlighetsdrag

Vad är marknadssegmentering för? Betydelse

Marknadssegmentering är mycket användbar för att öka stora företagsförsäljningar

Marknadssegmentering har flera verktyg:

Bättre förstå marknaden

Det tillåter mer precision att förstå vem kunderna är, vad som ska vara de kommersiella målen och hur marknadsföringskampanjer ska struktureras. Identifiera kundkretsssegment som du effektivt kan marknadsföra, det hjälper till att öka lojaliteten till varumärket och behålla kunderna.

Marknadsföringsverktyg

Det är ett av de mest effektiva verktygen för att garantera framgången för marknadsföring. Företag kan utnyttja de olika marknadsföringsmöjligheterna och utnyttja sina fördelar och använder optimalt med alla tillgängliga resurser.

Dessutom är det också ett grundläggande verktyg för att möta marknadens växande konkurrens, att kunna få värdefull information om konsumenternas behov, preferenser och beteenden.

Marknadspenetrering

Det är effektivt för ett företag att fokusera på att tilldela sina resurser för att öka marknadsföringseffektiviteten i specifika konsumentsegment.

Ange en adress

Det är ett viktigt verktyg för att identifiera konsumentsegment som kommer att bli målkunder. Därför ger den en adress för att kunna anta en möjlig marknadsorientering och därmed utveckla en genomförbar strategi.

Värdeskapande

Företag kan veta mycket bättre aktiviteten i små delar av marknaden, som består av sina konsumenter, liksom den globala marknaden.

Genom att få information om sina kunders uppskattningar och preferenser kan de bättre förbereda sitt erbjudande om varor och tjänster för att göra dem värdefulla föremål för sin konsumentplattform.

Konkurrensfördel

Eftersom segmentering underlättar att specialisera konsumentsegment, som har sina egna behov, tjänar det företag så att de kan erbjuda sina produkter enligt den nödvändiga efterfrågan.

Därför är företag i ett bättre skick att tillgodose behoven och kraven hos deras objektiva konsumenter och uppnår en konkurrensfördel jämfört med konkurrens.

Verkliga exempel på segmentering

Marknadssegmentering kan göras i många sektorer av ekonomin

Fordon

Prissegmentering illustreras väl av de olika fordonsmärkena som General Motors historiskt har marknadsfört. Chevrolet, Pontiac, Buick och Cadillac varumärken varierar i pris och status genom ett tydligt definierat intervall för att locka grupper med allt högre inkomst.

Skönhetsprodukter

När skönhetsprodukter marknadsförs är marknaden vanligtvis segmenterad enligt användarnas ålder, typen av hud och tillfälle. Ett exempel på detta är Olay.

Kan tjäna dig: push -system

Detta företag utvecklade familjen "åldersutmanande" produkter för att betjäna äldre vuxna, utöver det "tydligt rena" sortimentet för att tjäna unga vuxna och ungdomar.

Snabbmat

Snabbmatkedjor som McDonald's segmenterar ofta sin målgrupp hos barn och vuxna och utvecklar olika marknadsföringsplaner för båda.

Marknadsstrategin för att leverera en leksak med varje måltid fungerar mycket bra för barn. Å andra sidan, att skicka mat på bara tio minuter, och erbjuder gratis WI -FI och obegränsade drycker drycker bra för vuxna.

sporter

Sportvarumärken som Nike, Adidas, Reebok, etc. De segmenterar ofta marknaden baserat på sport som praktiseras, vilket hjälper dem att marknadsföra specifika produkter för sport till rätt kundkrets.

Restauranger

Om en restaurang har olika menyer, till lunch och till middag, kan du jämföra inköpsmönstret mellan middag och lunchgäster.

Det finns artiklar i lunchmenyn som kan vara mycket mer populära om de var tillgängliga i middagsmenyn. Restaurangen kan använda dessa data för att förbättra sina menyer och starta nya som har större effektivitet för varje speciellt kundsegment.

Flygbolag

Flygbolag designar frågeformulär för att genomföra i djupintervjuer. Det finns ett avsnitt om kundbeteende, som en resefrekvens, hur köp biljetterna, som reser med, städer som han reste, där han känner, flygbolag som han flög för, pengar som spenderas på flygbiljetter etc.

Dessutom ingår ett avsnitt om luftresa attityder, till exempel motiv för att resa med flyg, rädsla relaterade till luftresa, positiva känslor att flyga, etc. Ett avsnitt om uppfattningen av de andra flygbolagen ingår också.

Referenser

1. Jerry Thomas (2020). Marknadssegmentering. Beslutsanalytiker. Taget från: DecisionAnalyst.com.
2. Inc (2020). Marknadssegmentering. Taget från: inc.com.
3. Vanessa Rizzi (2019). Vad är marknadssegmentering och är det avgörande för ditt företag? Entreprenörshandbok. Taget från: Entrepreneurhandbook.co.Storbritannien.
4. University Lab Partners (2020). 4 Nyckeltyper av marknadssegmentering: allt du behöver veta. Taget från: UniversityAbpartners.org.
5. Arieez Dutta (2020). Marknadssegmentering - Definition, baser, typer och exempel. Feedough. Taget från: Feedough.com.
6. Tick ​​Bock (2020). Vad är segmenteringsvariabler? Taget från: displayr.com.