Bilateral kommunikation

Vi förklarar vilken bilateral kommunikation, dess egenskaper, fördelar, nackdelar och vi ger flera exempel

Vad är bilateral kommunikation?

De bilateral kommunikation Det är en typ av kommunikation där deltagarna uppfyller både emittenten och mottagarens funktion. Således blir den som först utfärdar meddelandet senare en mottagare av svaret från hans samtalspartner. Det bästa exemplet är en konversation mellan två personer.

Kommunikation definieras som utbytesinformation mellan två eller flera individer. Det är det mest grundläggande kontakten mellan människor och är grunden för överföring av kunskap, åsikter eller begrepp bland människor.

Det finns flera sätt att klassificera kommunikationshandlingen. Bland dem är uppdelningen mellan ensidig, När informationen överförs endast från en emittent till en mottagare utan att den senare kan delta och bilateral, där mottagaren blir emittent för att fortsätta kommunikationen.

Denna typ av kommunikation är den vanligaste bland människor. Meddelandena utbyts omedelbart och tekniken har tillåtit avstånd att inte vara ett hinder för att genomföra processen för att kommunicera.

Bilaterala kommunikationsegenskaper

Det är ömsesidigt

Den viktigaste bilaterala kommunikationskarakteristiken är dess ömsesidiga status. På samma sätt sticker det ut för att tillåta feedback.

Emittent och mottagare

För att förstå dess egenskaper är det nödvändigt att veta definitionen av två koncept kopplade till kommunikation: emittenten och mottagaren.

• han sändare är personen eller enheten som ger meddelandet.
• han mottagare Han är den som tar emot och tolkar det (avkodning).

När det gäller den bilaterala kommunikationen utbyter dessa två aktörer kontinuerligt sina papper. Således finns det inte bara en emittent som överför information till en passiv mottagare, utan detta förutsätter emittentens roll att besvara den mottagna informationen. Detta utbyte av roller förlängs medan konversationen varar.

Bilaterala kommunikationstyper

Det finns två typer av bilateral kommunikation, direkt och indirekt:

Direkt bilateral kommunikation

Deltagare i kommunikativa åtgärder finns på samma plats. Till exempel inträffar det när en kund frågar säljaren om en produkts egenskaper och han svarar.

Indirekt bilateral kommunikation

I detta fall delar avsändaren och mottagaren inte samma utrymme. Båda kan dock fortsätta att upprätthålla kommunikation som om den var direkt. Ett aktuellt exempel är det som tillhandahålls av sociala nätverk. I dem oavsett avstånd till separata deltagare, eftersom de kan hålla kontakten nästan samtidigt.

Skillnader mellan bilateral och ensidig kommunikation

När det gäller ensidig kommunikation är emittent- och mottagarpapper fast och ändras inte under processen.

Till exempel inträffar det när tv ses, vars budskap tas emot av tittaren utan möjlighet att svara. På samma sätt är det också fallet när ett yttrande utfärdas inför en person och det föredrar att inte fortsätta ämnet.

Denna brist på svar är den största skillnaden med bilateral kommunikation, som kännetecknas av förändringen av receptorpapperet. Tack vare detta betraktas det som ett mer fullständigt sätt att kommunicera när det finns ett informationsutbyte.

Fördelar

I de flesta fall erbjuder bilateral kommunikation många fördelar för människor. Av denna anledning anses det vara en av baserna för samexistens.

1- Deltagande och flytande

På grund av sina egna egenskaper, så att denna typ av kommunikation inträffar, är två eller flera människors deltagande väsentligt. I detta avseende främjar det att alla deltagare deltar.

Dessutom är det med denna typ av konversation lättare för en mer flytande interaktion att inträffa.

2- Nya ämnen

När det finns ett utbyte av åsikter bland deltagarna är det mycket lätt för nya ämnen att fortsätta att fortsätta konversationen och därmed berika det.

Det är inte ovanligt att en konversation om ett specifikt ämne, oavsett.

3- Skapande av nya idéer

Samma utbyte av information föreslår att nya idéer och tankar visas. Tack vare det faktum att alla parter ger sitt bidrag är bilateral konversation ett mycket effektivt sätt att uppmuntra kreativitet.

Nackdelar

Bidirectional kommunikation är, trots sina fördelar, inte undantagna från att presentera vissa element som kan hindra sitt slutliga mål.

1- Tillgänglighet

För att denna typ ska utvecklas måste deltagarna vara tillgängliga och villiga att stödja den. Detta behov kan orsaka kommunikation och att det bör försenas inte kan inträffa.

2-

När flera meddelanden utfärdas med motsvarande svar kräver denna typ av kommunikation mer tid än den ensidiga. Dessutom finns det risk för avbrott.

3- Devoy från ämnet

Även om utseendet på nya frågor också vanligtvis betraktas som en fördel, kan i vissa situationer denna typ av kommunikation avvika från huvudämne för att hantera andra sekundära eller lägre intressen.

Bilaterala kommunikationsexempel

Med tanke på det stora antalet gånger denna typ av kommunikation används i vardagen är exempel om dem otaliga. På nästan vilken tid som helst där två eller flera människor sammanfaller börjar de öva på det.

• Två vänner är på gatan och börjar berätta hur var och en av dem har tillbringat helgen. Varje kommentar genererar också svar om samma sak.
• Genom att kalla paret utvecklas en bilateral konversation för att till exempel ordna en middagsmöte.
• Bland klasserna är det normalt att eleverna skapar en konversation om vad som studerades eller de jobb de måste presentera för en lärare.
• När en lärare kommunicerar att han kommer att göra en tentamen är det vanligt att eleverna frågar om dagordningen och andra relaterade frågor. Läraren svarar på tvivel och skapar därmed en typ av bilateral kommunikation.
• Chatta eller delta i sociala nätverk är andra exempel på denna typ av konversation. Avståndet spelar ingen roll, men det finns en avsändare och en mottagare som interagerar och byter papper vid olika tidpunkter.