Fallande kommunikation

Fallande kommunikation
Fallande kommunikation är den som inträffar från de höga positionerna, i ett företag

Vad är fallande kommunikation?

De Fallande kommunikation, Från ledning till anställda inträffar det när information och meddelanden flyter från topp till botten genom en organisations hierarkiska struktur.

Med andra ord, meddelanden och beställningar börjar på de övre nivåerna i den organisatoriska hierarkin och gå mot de lägre nivåerna. Svar på fallande kommunikation går framåt längs samma väg.

Fallande kommunikation är processen för ledning för att nå slutsatser, som ändrar eller förbättrar arbetsplatsen eller affärssystemen. Dessa slutsatser kommuniceras därefter till anställda, som arbetar för att uppnå målen, med andra anställda eller individuellt.

Vissa chefer på lägre nivå kan ge information om hur man kan uppnå det slutliga målet. De kan emellertid inte ha någon myndighet att ändra policyer utan godkännande av den högsta ledningsnivån.

Denna typ av kommunikation innebär hantering av ett projekt. Det vill säga chefen har fullständig kontroll över delegationen av uppgifter, upprättandet av kalendern och projektets tidsfrister.

Egenskaper för fallande kommunikation

- Fallande kommunikation är användbar för chefer att informera anställda om vision, uppdrag, mål, mål, policyer och förfaranden i organisationen.

- Du kan ta formen av muntlig kommunikation: ansikte mot ansikte konversation, möten, tal, konferenser etc., o Skriftlig kommunikation: Manual, meddelanden, cirkulära, digitala nyheter, varningar, memoranda, etc.

- Fallande kommunikation kan öka användningen av specifika program på arbetsplatsen genom att göra anställda medvetna om deras tillgänglighet, tydligt förklara hur man får tillgång till och använder tjänster och visar att ledningen stöder och värderar dessa program.

Det kan tjäna dig: Minsta kostnadsmetod: Egenskaper, fördelar, nackdelar

- I en fallande kommunikation är det upp till chefen att helt urskilja styrkorna och svagheterna för varje medlem i arbetsteamet och delegera lämpliga uppgifter.

- Fallande kommunikation är i allmänhet enkelriktad istället för ömsesidig: den övre nivåkommunikatorn bjuder inte in eller förväntar sig ett svar från den lägre nivån mottagare.

Fördelar med fallande kommunikation

- Det är särskilt fördelaktigt för organisationer med begåvade ledare och kännare.

- Följ organisationens hierarki. Detta innebär att organisatorisk disciplin och överensstämmelse med medlemmarna är mycket lättare att underhålla.

- Ger underordnade de nödvändiga riktlinjerna, order, instruktioner och förklaringar om flera komplexa problem. Detta ökar medarbetarnas effektivitet.

- Det erbjuder effektivitet eftersom instruktioner och information kommer från maktkällorna, som kan samordna aktiviteter från organisationens topp.

- Ledande ledning kan enkelt kommunicera målen och tilldela ansvar för att uppnå dessa mål.

- Fatta beslut från ovan gör att ledare kan ha tydliga mål och förväntningar. Det ger också anställda mer tid att fokusera på sina arbetsuppgifter, istället för att delta i möten där företagets möjliga vägledning diskuteras.

- Delegationen är mycket lättare om den kommer direkt från den vertikala kommunikationsstrukturen som representerar kommandokedjan.

- När en stark ledare är i framkant kan chefer ta ansvar snabbt och effektivt. Tilldela också uppgifter till utrustning eller anställda och etablera solida tidsfrister.

Nackdelar med fallande kommunikation

- Med endast ledande befattningshavare som fattar beslut kan det anses att deras slutsatser saknar kreativitet och är skadliga för allmän prestanda.

Det kan tjäna dig: Relationship Neohuman School

- Fallande kommunikation kan förvrängas när de går igenom flera nivåer i organisationen.

- Tid behövs för att meddelanden ska gå ner i hela organisationen och sedan gå upp av organisationen och sedan gå ner igen. Detta innebär att feedback kan vara långsam, vilket resulterar i problem, särskilt i en dynamisk miljö.

- Fallande kommunikation presenterar tolkningsproblem på grund av distorsionseffekten och långsam feedback för att förtydligas av meddelandet.

- Har ett stort beroende av fallande kommunikation försämrar arbetsförhållandet. Detta beror på att det inte ger något direkt kommunikationsomfång mellan dem.

- Med tanke på den tid som kommunikation tas och problemet med förvrängda meddelanden kan fallande kommunikation ha en negativ inverkan på organisatorisk motivation.

Fallande kommunikationsexempel

Nedan finns olika exempel på fall av fallande kommunikation:

- Förklara en organisations uppdrag och strategi eller förklara organisationsvisionen. 

- På jobbet är anställdas chefer orienteringar den mest grundläggande formen för fallande kommunikation. Dessa kan vara manuella, instruktioner, anteckningar, policyer eller muntliga presentationer.

- Ett annat exempel på fallande kommunikation är en styrelse som instruerar ledningen att vidta en specifik åtgärd.

- De flesta organisationer arbetar med någon typ av fallande kommunikation. Några välkända exempel är Trump -organisationen, Helmsley Hotels och Martha Stewart Living.

- En informativ styrelse med föreslagna mål.

- Cirkulär genom företagens intranät.

- Veckomöten mellan ledning och anställda.

Det kan tjäna dig: Konsoliderade finansiella rapporter: Vad är användning, beräkning, exempel

Referenser

  1. Micah Harper. Top-down vs. Hanteringsstilar. Taget från tuw.Edu.
  2. Nedåt kommunikation: Definition, fördelar och nackdelar. Hämtad från studien.com.