Öppen intervju

Vi förklarar vad en öppen intervju är, dess typer, fördelar, nackdelar och exempel på frågor

Vad är en öppen intervju?

En öppen intervju Det är en kvalitativ forskningsteknik där en ostrukturerad konversation främjas mellan en person som intervjuar och en intervjuad. Det är baserat på frågor som genereras spontant som en del av kommunikationsinteraktionen.

Dess mål är att veta förväntningar och synpunkter på arbetaren om intresseaspekter för organisationen, baserat på deras personliga erfarenheter och arbetskraftsupplevelser. I detta instrument finns också icke -verbal kommunikation; Intervjuaren måste uppmärksamma för att tolka vad intervjuobjektet inte kan säga med ord.

Denna typ av intervju utvecklas fritt, vilket inte betyder att det är en helt drivande konversation. Intervjuaren måste vara tydlig om det mål du vill uppnå och ha förmågan att vägleda intervjun.

Nyckeln till framgången med den öppna intervjun är att intervjuaren skapar en lämplig atmosfär för kommunikation för att flyta naturligt. Således kommer intervjuaren att känna sig hörda och inte utvärderade, vilket gör att han öppet kan dela sina idéer, åsikter och upplevelser öppet.

Öppna intervjutyper

Telefonintervju

Vid många tillfällen börjar början av en intervjuprocess med ett telefonsamtal till personen som behöver kontakta.

Eftersom intervjuaren har en tydlig plan för den strategi och mål som han bedriver kommer han att använda denna öppna intervju för att få en översikt över personen.

Således kan det avgöra om du ska uppfylla den nödvändiga profilen eller inte, så att du kan rena listan över kandidater att intervjuas senare ansikte mot ansikte.

Ansikte -till -face intervju

Denna intervju genomförs personligen och är närvarande intervjuaren - som kommer att vägleda processen - och intervjuobjektet.

Du kan börja med en konversation om allmänna frågor och skapa en miljö som gör att intervjuaren kan uttrycka fritt.

Det kan tjäna dig: Likviditetsindikatorer: Vad är användning, beräkning, analys, exempel

Det finns inga schemalagda frågor, du kommer att uppstå när intervjun äger rum. Den person som är ansvarig för strategin måste dock ha förmågan att behålla intervjuaren genom att prata om de erfarenheter som är relevanta i området som ska täckas.

Sekventiell intervju

Här pratar flera intervjuare separat med intervjuobjektet, i enskilda sessioner med detta. Liksom i alla öppna intervjuer förbereder intervjuaren inte en lista med frågor, men anpassar sig och tänker om dem enligt deras intryck och de frågor som uppstår.

Efter den sekventiella intervjun bildar varje intervjuare sin egen oberoende åsikt och utvärdering. Sedan jämför de sina anteckningar för att dela åsikter och nå en slutsats.

Intervju panel

Denna typ av intervju genomförs av flera intervjuare i en enda session med intervjuobjektet. Varje panelperson kan generera sina egna frågor eller uttrycka dem baserat på de som formuleras av en annan intervjuare.

När strategin är klar analyserar och delar panelmedlemmarna sina intryck för att starta den slutliga utvärderingsprocessen.

Fördelar med den öppna intervjun

- Den känslighet och informalitet som intervjuaren visar.

- Tillåter de intervjuade att inte känna sig pressade att svara på en viss tid, så de tar sig tid att utveckla sina idéer.

- De kan utforska personens intressen och trosuppfattningar utan begränsningen av de förutbestämda frågorna.

- De är mer flexibla, eftersom frågorna kan anpassas och ändras beroende på respondenterna hos respondenterna.

Kan tjäna dig: indirekt konkurrens: egenskaper och exempel

- Den direkta och öppna interaktionen med deltagaren gör det möjligt att klargöra alla frågor som uppstår under intervjun.

- Intervjuaren kan lära sig om nya idéer och hypoteser från de som ursprungligen formulerades.

- Det hjälper intervjuobjektet att ha en global vision om organisationens miljö eftersom det direkt eller indirekt kommer att ha information om arbetskulturen, hur hela organisationen fungerar etc.

- Utvidgar intervjuarens vision om ämnet, eftersom han berikar de tillvägagångssätt som intervjuaren har gjort.

- Om intervjuobjektet inte förstår någon aspekt som tas upp, kan han fråga sin oro direkt till intervjuaren och därmed klargöra sitt tvivel.

 Nackdelar

- Intervjuarens förspänning är oundviklig. Det finns en stor möjlighet att intervjuaren kan påverka intervjuarens svar.

- Det är ett instrument som inte kan standardiseras, eftersom dess design är unik för varje intervjuobjekt.

- Uppgifterna kan vara opålitliga, eftersom de intervjuade tenderar att överdriva de aspekter av deras beteende som de anser socialt önskvärda och minimera de som inte är.

- De kan kräva mycket tid för genomförande och utvärdering.

- Uppgifterna är kvalitativa, vilket innebär att det är svårt att analysera och jämföra med andra data.

- Eftersom att få information uteslutande baseras på kommunikation kommer de introverade människorna inte att känna sig bekväma med detta instrument, så det kommer inte att vara effektivt.

- Det måste utföras av en expert, eftersom tillämpningen av effektiva kommunikationstekniker och hantering av eventuellt motstridiga situationer under intervjun är nödvändig.

- Intervjuarens utbildning kräver höga ekonomiska investeringar, eftersom den för dess optimala prestanda måste uppdateras inom ditt kunskapsområde.

Det kan tjäna dig: ekonomiska hyresgäster

- Om ämnet som ska behandlas är känsligt skulle det innebära en mycket mer noggrann hantering av information, att kunna presentera etiska sekretessproblem.

Exempel på frågor i en öppen intervju

Frågorna måste vara relaterade till det område som önskas att undersöka. Här är flera exempel:

Mäta reaktionskapacitet

- Vad gör du när du har svårt att hitta lösningen på ett problem?

- Hur upptäcker du att det finns en problematisk situation?

- Vilket beteende tar du när du, på grund av en oförutsedd, måste ändra allt arbete du gjorde?

- Hur hanterar du situationen för en uppmaning till uppmärksamhet som du anser orättvis?

Mäta dynamik

- Beskriv en uppgift som har krävt mer ansträngning för att uppfylla den. Hur kan du kulminera det? Vilka resultat fick du?

- Vad gör du vanligtvis på din fritid?

- Om du måste ta en kurs, hur skulle du justera ditt schema för att uppfylla dina skyldigheter?

Mäta ansvar

- Vilka aktiviteter eller beslut skulle du delegera till andra människor? Vilket skulle du delegera?

- Hur reagerar du när någon i din frånvaro gör ett beslut utöver sina makter? Om resultatet är positivt, vad gör du? Vad händer om det är negativt?

Mät anpassningsförmåga

- Kan du ändra ditt sätt att tänka?

- Vad gör du när du måste ta hand om en uppgift som inte ligger inom din normala rutin?

- Vilka aktiviteter gjorde du i ditt sista jobb som inte övervägdes i beskrivningen av positionen? Hur kände du dig med dessa beslut?

- Har ett förslag någonsin påverkat ett beslut du hade fattat? Beskriv situationen.