Organisationspsykologi

Vad är organisationspsykologi?

De organisationspsykologi, Även känd som industriell eller arbetspsykologi, det är en tillämpad gren härrörande från studien av mänskligt beteende. Denna disciplin ansvarar för att förstå alla psykologiska och beteendefaktorer inom arbetsområdet och tillämpar teorier som utvinns från psykologi i allmänhet till olika ämnen relaterade till företag och organisationer.

Experter på organisationspsykologi använder den vetenskapliga metoden för att undersöka de olika faktorerna som påverkar arbetstagarnas arbetande och personliga liv. Således undersöker de bland annat frågor som motivation, produktivitet, arbetstillfredsställelse, arbetssäkerhet och fysisk och psykisk hälsa hos anställda.

Syftet med organisationspsykologi är så mycket att förstå de faktorer som påverkar alla dessa aspekter av arbetsområdet, till exempel att utforma interventioner som gör att de kan förbättra de insamlade uppgifterna. Det är vanligt att experter på detta område utvecklar tekniker och processer relaterade till fenomen som anställning, utbildning, ledarskap och teamhantering.

Historik om organisationspsykologi

Tidiga år

Även om organisationspsykologi som en erkänd disciplin skulle uppstå mycket senare, i slutet av 1800 -talet började några av dess praxis som USA, Storbritannien, Holland och Tyskland att dyka upp. Från detta ögonblick började det utvecklas relativt snabbt.

På 80 -talet av 1800 -talet började två av studenterna i det första laboratoriet för psykologi i historien, Hugo Münsterberg och James Cattell genomföra den första forskningen som hänför sig till psykologi och arbete. Till exempel studerade Cattell effekterna av individuella skillnader på beteende på arbetsmiljön.

James Cattell

I USA var Walter Dill Scott en av de viktigaste drivkrafterna för organisationspsykologi under sina tidiga stadier. Denna president för American Psychology Association (APA) arbetade vid Carnegie Institute of Technology, där han utvecklade metoder för att anställa och utbilda arbetare från försäljningsvärlden tillsammans med andra kollegor.

Walter Dill Scott

Senare, under första världskriget, hade organisationspsykologi en stor utveckling på grund av behovet av att anställa nya soldater snabbt och tilldela dem de positioner som bäst passar deras personlighet. Under det första decenniet av det tjugonde århundradet utvecklades således olika intelligens- och lämplighetstester för att användas för val av personal i armén.

Ett av de mest kända testerna av de som utvecklats för närvarande var Arméalfa, skapad av de som används av Binet och Stanford.

Efter krig

Efter första världskriget upplevde USA stark ekonomisk och industriell tillväxt. På grund av den stora framgången som lämplighetstesterna hade haft vid rekryteringen av nya soldater ville många företagare ha liknande verktyg för att välja sina egna arbetare.

Utöver detta började vissa forskare studera vilka aspekter av arbetet och den plats där de genomfördes hade ett större inflytande på arbetarnas beteende och deras prestationer. Vid denna tidpunkt genomfördes undersökningar på individuella skillnader, viloperioder, informella relationer mellan anställda och deras moral.

Under denna tid skapade American Psychology Association ett avsnitt som heter "Division of Industrial and Business Psychology". Efter att ha lidit flera namn på namn, blev han 1982 en mycket mer oberoende organisme av APA och blev ett samhälle för industriell psykologi och organisationer.

Kan tjäna dig: tanke

Denna namnändring återspeglar modifieringen av perspektivet hos psykologer relaterade till detta område. Även om de först bara var oroliga för effektiviteten hos fabriker, är deras arbetsområde idag mycket bredare och är mer relaterad till känslan av att tillhöra ett företag och gruppdynamiken som inträffar inuti samma.

För närvarande har organisationspsykologi antagit en mycket mer personlig och humanistisk inställning och oroar sig för arbetstagarnas välbefinnande och deras specifika behov. Idag finns denna disciplin i praktiskt taget alla företag i utvecklade länder.

Vilka studerar organisationspsykologi? Studieobjekt

De viktigaste aspekterna som studerats av denna gren av psykologi om organisationer är struktur, klimat, kultur, sociala system och organisationsprocesser.

I allmänhet är organisationspsykologi den disciplin som ansvarar för att förstå alla faktorer som påverkar företagets och deras arbetstagares prestanda i deras professionella arbete. Samtidigt måste yrkesverksamma inom detta område utforma effektiva interventioner som förbättrar resultaten och ökar brunnen för alla människor som är inblandade.

Således kunde till exempel en organisationspsykolog genomföra en studie om en persons individuella behov med avsikt att vägleda honom på arbetsnivå och rekommendera ett specifikt jobb; Men det kan också ägnas åt personalval för en professionell möjlighet eller till utbildning och utbildning av arbetare i en specifik färdighet.

I alla fall är organisationens psykologi en övervägande praktisk disciplin. I motsats till vad som händer i andra områden i studien av mänskligt beteende, i denna sektor genomförs majoriteten av utredningarna med avsikt att använda dem omedelbart i den verkliga världen.

Mål

Huvudmålen för organisationspsykologi kan sammanfattas i två huvudaspekter:

• Å ena sidan används denna tillämpade vetenskap för att förbättra prestanda och arbetskraftsproduktivitet, undersöka organisationens drift och upptäcka områdena för att ingripa.
• Å andra sidan används organisationspsykologi för att öka och förbättra den personliga utvecklingen av arbetare och förbättra deras livskvalitet på arbetsplatsen.

Definition av organisationspsykologi enligt olika författare

Det finns många författare som har föreslagit olika definitioner av begreppet organisationspsykologi. För att granska särdragen i denna gren av psykologi diskuteras de viktigaste.

- Spektor

2002 definierade Spector begreppet organisatorisk och/eller industriell psykologi som ”ett litet område med tillämpad psykologi som hänvisar till utvecklingen och tillämpningarna av vetenskapliga principer på arbetsplatsen”.

- Andy och Conte

Tre år senare granskade Andy och Conte konceptualiseringen som genomfördes av Spector och omformulerar termen organisationspsykologi som ”tillämpningen av den psykologiska, teorin och forskning om arbetsplatsen”.

- Blum och neylor

Dessa författare var en av pionjärerna när de etablerade begreppet organisationspsykologi och definierade det som ”tillämpningen eller förlängningen av psykologiska fakta och principer till de problem som berör människor som arbetar inom ramen för näringslivet” ”.

- Furnham

Enligt Furnham är organisationspsykologi "studien av hur människor rekryterar, väljer och umgås i organisationer".

Områden inom organisationspsykologi

För närvarande inkluderar organisationspsykologi ett mycket brett spektrum av studiefrågor; Men några av hans viktigaste siffror har försökt dela upp de frågor han hanterar i flera enkla kategorier för att skilja. Därefter kommer vi att se en av de mest accepterade klassificeringarna.

Kan tjäna dig: Hur man kan förhindra mobbning?

- Medarbetare väljer

Personalval är förmodligen det vanligaste området inom organisationens psykologi. Experter inom detta område undersöker kraven att den ideala kandidaten för ett jobb. När du väl känner till dem kommer de att ansvara för att välja arbetare med mer potential för den specifika positionen.

Bland de mest använda verktygen inom personalvalet hittar vi frågor, undersökningar, tester och live -tester för att känna så djupt som möjligt kandidaternas kapacitet.

- Träning och utveckling

För nyligen pandemisk utbildning och onlinemöten har varit nödvändiga

Organisationspsykologer som är specialiserade på detta område ansvarar för att bestämma vilka färdigheter som är viktigast för att uppnå goda resultat i en specifik disciplin. När de har genomfört sin forskning förbereder de utbildningsprogram för att hjälpa anställda att uppnå de krav som förväntas av dem.

När utbildningsprogram har implementerats måste psykologer för organisatorisk utveckling utvärdera de resultat som uppnåtts av anställda genom olika typer av tester och tester. Syftet med detta är att kunna utforma bättre interventioner i framtiden, så att resultat av högre kvalitet erhålls varje gång.

- Prestationsförvaltning

De organisatoriska psykologer som ansvarar för detta område har som huvudmål att genomföra forskning för att verifiera om de anställda når sin maximala potential och utför sitt arbete korrekt.

Å andra sidan utvecklar experter på denna disciplin också interventioner som möjliggör förbättring av prestanda i detta avseende i händelse av att det är nödvändigt att göra det.

- Ergonomi

Arbetet hemifrån blir allt vanligare

Även om det inte alltid har betraktats som ett område för psykologi för organisationer, spelar ergonomi en mycket viktig roll i arbetarnas välfärd. Detta är studien av fysiska utrymmen och deras inverkan på prestanda, känslor och anställdas motivation.

- Laboral Life

Denna gren av organisationspsykologi försöker hjälpa anställda att uppnå maximal möjlig tillfredsställelse i sitt arbete medan deras arbetsprestanda ökas. För att uppnå detta designer experter på detta område för att förbättra livskvaliteten i arbetsmiljön och försöka återlämna den mest givande uppgiften själv.

- Organisatorisk utveckling

Det sista området där experter inom organisationspsykologi kan arbeta är i utformningen av interventioner för att förbättra resultaten från ett företag, både ekonomiskt och prestanda och produktivitet.

Bland de uppgifter som experterna har utfört är några som omarbetningen av produkter, studien och förbättringen av organisationsstrukturen, marknadsstudien eller direkt intervention på vissa områden i företaget som inte fungerar som de borde.

Tekniker och instrument som används

Organisationspsykologi fokuserar alla sina ansträngningar på att undersöka de vanligaste problemen på arbetsplatsen och lösa dem så mycket som möjligt. För att göra detta använder de alla typer av verktyg som härrör från psykologi i allmänhet, liksom andra av sin egen utarbetande som kan hjälpa dem i deras uppgift.

Det kan tjäna dig: de 101 bästa pengarfraserna [med bilder]

Bland de tekniker och instrument som mest används av organisationspsykologer hittar vi följande:

- Test som används för att bättre förstå arbetarnas personlighet, kapacitet och färdigheter.

- Strukturerade och ostrukturerade intervjuer för att förstå i djupet var och en av de anställda eller kandidater till ett företag.

- "Live Test" eller Dynamics, som gör det möjligt för arbetare att sätta arbetare i problematiska situationer som liknar dem som kommer att befinna sig i utförandet av sitt arbete och observera deras svar.

Gruppdynamik används för att förbättra lagarbete, arbetsmiljö eller urvalsprocesser

- Utbildning i olika aspekter av professionellt arbetsprestanda, såsom ledarskap, motivation, ergonomi, affärsstruktur eller marknadsstudie.

- Undersökningar och frågeformulär som tillåter åsikter och behov för vart och ett av arbetarna i ett företag, liksom de för direktörer för samma.

Författare och deras teorier

Det har varit många författare som har hjälpt till att öka organisationspsykologin som en oberoende och giltig disciplin. Nedan ser vi några av de viktigaste.

- Frederick Taylor

Frederick w. Taylor var den viktigaste föregångaren för den vetenskapliga teorin om administration

Denna amerikanska uppfinnare och ingenjör erkänns som skaparen av vetenskapsbaserad arbetsförvaltning. Hans arbete baserades på tidsstyrning i industriella och affärsprojekt, förutom att förbättra produktiviteten genom att minska perioder med förlorad tid och öka effektiviteten i arbetarnas uppgifter.

- Henry Fayol

Henry Fajol

Fayol var en av de första forskarna som dokumenterade och klassificerade principerna om att ett företag skulle fortsätta att uppnå framgång på marknaden. Bland dem var några som disciplin, uppdelningen av uppgifter bland arbetarna, behovet av en enda kommandohierarki, rättvis och egalitär ersättning och förföljelse av allmänt intresse.

- Elton Mayo

Foto taget 1935 från Elton Mayo

Elton Mayo var en av de första forskarna som oroade sig för arbetstagarnas motivationer och välbefinnande i en bransch. Han trodde att för att uppnå de bästa resultaten på arbetsnivån var det nödvändigt att ta hand om den psykologiska brunnen för anställdas, så att de kände sig motiverade att utföra sitt arbete på bästa möjliga sätt.

Professionella utflykter

Idag har organisationspsykologi blivit en av grenarna i studien av mänskligt beteende med mer efterfrågan på arbetsnivå. Exklusive klinisk psykologi (som många människor är dedikerade autonomt och utan att samarbeta med företag) är socialpsykologi och mänskliga resurser två av de områden som har fler anställda över hela världen.

I själva verket visar olika studier att denna disciplin räknas bland en av de största tillväxten som för närvarande upplever och den förväntas fortsätta göra det i framtiden. På grund av detta väljer fler och mer psykologstudenter att ägna sig åt denna gren.

En organisationspsykologipersonal kan välja många olika jobb. Några av de vanligaste uppgifterna som utförs av dessa människor är valet av personal, utbildning av anställda och kandidater för ett specifikt jobb eller interventionen för att förbättra arbetsförhållandena för medlemmarna i ett företag.

Idag har praktiskt taget alla moderna företag en personalavdelning, så efterfrågan på organisationspsykologipersonal slutar inte växa.

Vilken typ av organisationer arbetar organisationspsykologer?

Organisationspsykologen arbetar vanligtvis i medelstora företag, av mer än 20 anställda, som är viktiga i stora företag, som har en personalavdelning.

Det finns också professionell utgång att arbeta i offentliga organisationer, till exempel universitet, kommuner, icke -statliga organisationer, etc.