Frederick Herzberg Biografi, teori, bidrag och verk

Frederick Herzberg (1923-2000) var en amerikansk psykolog som var känd för att vara en av de första drivkrafterna för studien av motivation på arbetsplatsen. Dess huvudsakliga bidrag till området socialpsykologi var teorin om de två faktorerna, en av de mest använda även i dag inom företag.

Frederick Herzberg blev också berömd eftersom han var en av de första forskarna i psykologin som använde de semi -strukturerade intervjuerna för att samla in data och bättre förstå deras ämnen för studiepersoner. Med den här metoden ställde han olika människor frågor om sin erfarenhet och försökte inte ha förutfattade idéer om vad de kunde svara på.

Frederick Herzberg

Hans teori om motivation på jobbet, även känd som teorin om motivation - hygien, anser att för att en anställd ska vara lycklig i sin position, måste det finnas några faktorer som, om de inte är närvarande, förhindrar deras välbefinnande, utan Förbättra det inte när de är. Å andra sidan finns det andra faktorer som ökar motivationen när de dyker upp men inte är nödvändiga för detta.

Frederick Herzberg var en av de viktigaste socialpsykologerna under det tjugonde århundradet, och deras bidrag används fortfarande även i dag. I den här artikeln kommer vi att studera både hans liv och hans forskning och fokuserar främst på teorin om de två motivationsfaktorerna på arbetsplatsen.

[TOC]

Biografi

Frederick Herzberg (1923 - 2000) var en klinisk psykolog och en socialpsykologforskare, känd för att vara en av de viktigaste tänkarna inom området motivation och ledarskap. Han föddes den 18 april 1923 i Massachusetts, USA, där han tillbringade sin barndom och en del av sin ungdom.

När han gick in i universitetet lämnade New York och senare till Pittsburgh, där han tillbringade flera år på att studera. När han fick sin examen fick han en lärarposition vid Case Western Reserve University, inom Business Management Area. Men redan inom denna första institution etablerade han en mentalhälsoavdelning i företaget.

Frederick Herzberg flyttade till Utah's University of Business 1972, där han stannade kvar under resten av sitt liv. Där blev det också en del av avdelningen för företagsledning, undersökte detta ämne och undervisade eleverna i centrum om honom.

Professionellt liv

Herzbergs första viktiga verk var hans bok Motivationen att arbeta. I honom talar han om de upptäckter han gjorde tillsammans med sina följeslagare Bernard Mousner och Barbara Bloch Snyderman när han undersökte motivationen i jobbet.

Det kan tjäna dig: 71 saker att göra när du blir uttråkad (kul)

Den första utredningen av Herzberg involverade 200 Pittsburgh -ingenjörer och revisorer. I det, tack vare sin tidigare dokumentation och designen av experimentet, kunde han samla in mycket sofistikerade data som tjänade till att höja hans teori om motivation, som fortfarande används idag.

Forskningsmetoden följt av Frederick Herzberg i denna studie var mycket innovativ för sin tid, eftersom den baserades på användningen av öppna frågor utan förutfattade idéer om vad respondenterna kunde svara. Fram till den tiden använde mest liknande forskning stängda frågor (som kunde besvaras med ett ja eller ett nej).

Efter att ha publicerat denna första timme med de grundläggande begreppen i sin teori om motivation - hygien fortsatte Herzberg att utöka den i sina följande böcker: Människans arbete och natur, Ledningsvalet och Herzberg om motivation.

Under de sista åren av sitt liv fortsatte denna forskare att undervisa och utöka sina idéer om motivation inom arbetsområdet, förhållandet mellan anställd och arbetsgivare och arbetskraftsbelagd.

Frederick Herzbergs motivation och hygienteori

Frederick Herzberg grupperade sina upptäckter i vad han kallade "teorin om de två faktorerna" eller "Motivation Theory - Hygiene". Huvudtanken bakom det är att det finns två typer av faktorer på arbetsplatsen. Medan de förstnämnda är direkt relaterade till missnöje, kan den senare öka tillfredsställelsen.

På detta sätt förhindrar att arbeta med de första faktorerna arbetare från att känna sig missnöjda med vad de gör, men kan inte få dem att känna sig passionerade för det. Tvärtom, faktorerna av den andra typen kan inte eliminera missnöje, men de kan motivera de anställda som redan mår tillräckligt bra.

Herzbergs huvudsakliga upptäckt i detta avseende var att för arbetarna att känna sig så bekväma som möjligt i sin anställning är det nödvändigt att arbeta med de två typerna av faktorer. Nästa kommer vi att se vad var och en av dem består av och hur de kan förbättras för att uppnå större arbetstillfredsställelse.

Faktorer för missnöje (motiverande)

Den första gruppen av motivationsfaktorer inkluderar de som är närvarande orsakar obehag för arbetarna, men som är frånvarande ökar inte väl utöver en viss punkt.

Det kan tjäna dig: de 3 kommunikationsstilarna och deras egenskaper (med exempel)

Bland faktorerna av denna typ är element som företagets policy för restriktiva, ett överskott av övervakning, med en dålig relation med kollegor eller chefer, dåliga arbetsvillkor, låg lön eller brist på säkerhet i anställningens position.

Det första steget för att förbättra arbetarnas motivation är att eliminera alla dessa faktorer så långt som möjligt, så att anställda kan börja må bra.

För närvarande har det bevisats att företag med större flexibilitet för arbetare och mer sociala incitament är de som uppnår lägre nivåer av missnöje bland sina anställda.

Faktorer för tillfredsställelse

En gång arbetat med de faktorer som främjar missnöje är nästa steg att öka så långt som möjligt motivation för arbetare genom den andra typen av faktorer. Avsaknaden av dessa orsakar inte obehag bland anställda, men ju mer de är närvarande mer lugna.

Faktorerna för tillfredsställelse är mer relaterade till element som möjligheten att uppnå betydande prestationer inom företaget, erkännandet som personen uppnår för att spela sin roll, vikten och inverkan av själva arbetet eller det ansvar som du måste behöva Anta individen i sin position.

Å andra sidan påverkar förmågan att gå vidare och fortsätta lära sig i själva positionen, och tillväxtalternativen inom företaget påverkar också till stor del på anställdas motivation.

Nyligen har det upptäckts att i dagens värld är faktorerna för tillfredsställelse mycket viktigare än det förra, eftersom de flesta dagens jobb erbjuder ganska attraktiva basförhållanden. Således väljer fler och fler människor sitt jobb baserat på den känslomässiga brunnen som de kommer att få i det, och inte så mycket för lönen eller arbetade timmar.

Andra bidrag till administrationen

Källa: Pexels.com

Frederick Herzbergs idé när han skapade sin teori var att upptäcka ett pålitligt sätt att öka anställdas motivation, så att chefer och chefer för företag kunde tillämpa den oavsett sammanhang som de var.

Kan tjäna dig: Urie Bronfenbrenner: Biografi, ekologisk modell och bidrag

Å andra sidan avsåg det också att förbättra anställdas levnadsvillkor och därmed ge dem möjlighet att delta i ledningen, planeringen, utvärderingen och förbättringen av sina egna jobb.

I detta avseende fortsatte Herzberg att arbeta hela sitt liv i andra innovationer inom detta område, som syftade till att utveckla ännu fler verktyg för arbetare och chefer. Några av hans idéer i detta avseende är följande:

- Eliminera en del av kontrollen som chefer har om anställda, så att de ökar sin autonomi och måste utveckla ett större ansvar för sitt arbete att gå vidare. Detta kommer att öka din motivation och minska arbetsbelastningen för de högre kontrollerna.

- Skapa ett mer avdelning. Således kommer ansvaret för var och en av arbetarna att öka jämfört med om de bara kan ta hand om en liten del av den.

- Ge direkt och konstant feedback till arbetarna, så att de alltid kan veta vad de kan förbättra, vad de gör bra och vad de ska ändra för att få bättre resultat.

- Uppmuntra arbetare att fortsätta utveckla professionellt, att utbilda och ta hand om uppgifter som i princip antar en utmaning men som kan motivera dem och ge dem mer autonomi och färdigheter i framtiden.

Publicerade verk

Under hela sin karriär publicerade Herzberg ett stort antal böcker och studier om motivation på arbetsplatsen. Hans viktigaste verk var följande:

- Motivationen att arbeta (1967).

- Arbetarnas behov: Samma över hela världen (1987).

- Humaniora, praktisk utbildning i administration (1980).

- Nya perspektiv i viljan att arbeta (1979).

- Chefer eller djurtränare (1971).

- Människans arbete och natur (1966).

- Den nya industriella psykologin (1965).

- Arbete och motivation (1959).

Referenser

1. "Herzbergs motivatorer och hygienfaktorer" på: Mind Tools. Hämtad: 28 februari 2020 från Mind Tools: MindTools.com.
2. "Introduktion till Herzbergs teori för chefer" på: Whats gör en bra ledare. Hämtad den: 28 februari, vad gör till god ledare: WhatMakesAgoodLeader.com.
3. "Motivation och hygienfaktorer" AT: Business Balls. Hämtad: 28 februari 2020 Från Business Balls: Businessballs.com.
4. "Frederick Herzberg" i: Wikipedia. Hämtad: 28 februari 2020 från Wikipedia: i.Wikipedia.org.
5. "Two - Theory Factor" i: Wikipedia. Hämtad: 28 februari 2020 från Wikipedia: i.Wikipedia.org.